PagBitcoin - Política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
1. Sobre esta política
Esta política abrange o site e o aplicativo PagBitcoin (net.jakware.pagbitcoin), publicado pela Jakware NET, inclusive as páginas do site exibidas dentro do aplicativo.
Esta política explica como a PagBitcoin coleta, utiliza, armazena e protege informações quando você acessa o site, usa o aplicativo, entra em contato ou solicita um serviço.
Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu esta política. Se não concordar, não forneça dados pessoais e não continue a solicitação.
2. Informações que coletamos
O aplicativo transmite dados para os servidores da PagBitcoin e dos serviços integrados descritos abaixo. Podemos coletar e armazenar e-mail informado nos pedidos, nomes/e-mails e tipos das contas Android disponibilizadas pelo sistema, identificadores de usuário associados ao cadastro e aos pedidos, Android ID (UDID), UUID de instalação e token de notificações.
Também recebemos IP, modelo e sistema do aparelho, versão do app, operadora, país, idioma, fuso horário e resolução; quando disponíveis ao SDK, nome do Bluetooth e endereços MAC de Bluetooth/Wi-Fi. A localização aproximada pode ser estimada pelo IP; latitude e longitude, inclusive localização precisa, dependem da autorização de localização.
Usamos esses dados para cadastrar instalações, associar usuários e pedidos, facilitar o preenchimento, prestar suporte, entregar notificações, prevenir abuso e analisar o funcionamento dos serviços. Os registros enviados ao servidor são armazenados; não são tratados apenas temporariamente no aparelho.
Coletamos somente informações necessárias para atender solicitações, processar pedidos, prevenir fraude, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
- Dados fornecidos por você, como nome, e-mail para contato, telefone, país e informações necessárias ao serviço escolhido.
- Dados do pedido e pagamento, incluindo serviço, valor, moeda, destinatário, referências e situação do pedido. Não solicitamos sua chave privada de criptomoeda.
- Dados técnicos, como endereço IP, idioma, navegador, sistema, identificadores técnicos e impressão do dispositivo gerada para segurança e prevenção de abuso.
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato e respostas de captcha.
3. Como usamos as informações
- Criar, validar, executar e acompanhar pedidos.
- Enviar confirmações, tokens, avisos de situação e recibos ao usuário.
- Atender solicitações e melhorar a estabilidade e a usabilidade dos serviços.
- Detectar fraude, automação indevida, incidentes de segurança e violações das regras.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, contábeis e responder a autoridades competentes.
4. Cookies e armazenamento local
Podemos usar cookies e armazenamento local para conservar idioma, tema, sessão, carrinho e preferências essenciais. Também utilizamos identificadores técnicos para segurança. Você pode limitar esses recursos no navegador, mas algumas funções podem deixar de operar corretamente.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores necessários ao serviço, como infraestrutura, comunicação, segurança, processamento e parceiros operacionais, sob deveres de confidencialidade; ou quando exigido por lei e autoridade competente.
6. Aplicativo e permissões
Algumas permissões são solicitadas ao usar nosso App, mas nenhuma delas é obrigatória.
Também coletamos o ID do telefone para registrar seu dispositivo e restaurar os pedidos efetuados por este dispositivo.
- A permissão para uso da câmera serve para ler códigos de barras dos boletos.
- A permissão para ler e gravar arquivos serve para abrir e salvar os recibos dos seus pedidos.
- A permissão de localização serve para definirmos seu idioma e indicarmos as melhores moedas para pagamento de acordo com sua área.
- A permissão de contatos serve para preenchermos seus dados no pedido e entrarmos em contato.
- A permissão de status é para seu celular receber notificações de status do seu pedido quando o app não estiver aberto.
7. Conservação e segurança
Mantemos informações pelo tempo necessário às finalidades descritas, à defesa de direitos e aos prazos legais. Aplicamos controles técnicos e administrativos razoáveis, mas nenhuma transmissão ou armazenamento é totalmente isento de riscos.
8. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição ou revogação de consentimento. Alguns dados podem ser conservados quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
9. Proteção de crianças e adolescentes
Os serviços da PagBitcoin são destinados exclusivamente a pessoas com capacidade legal para realizar transações e não são oferecidos a menores de 18 anos.
Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Caso identifiquemos que dados de uma criança foram fornecidos, interromperemos o tratamento e adotaremos medidas razoáveis para excluí-los, salvo quando a conservação for exigida por lei.
10. Transferências internacionais
Dados podem ser processados em outros países por provedores de infraestrutura e parceiros necessários à execução dos serviços, com medidas compatíveis de proteção e segurança.
11. Sinais de Não Rastrear e privacidade global
Alguns navegadores oferecem sinais de preferência de privacidade, como “Do Not Track” (DNT). Como ainda não existe uma interpretação técnica uniforme para esse sinal, a PagBitcoin não altera automaticamente todos os tratamentos de dados quando ele está ativado.
Mesmo com o sinal DNT ativo, podemos utilizar cookies, armazenamento local, sessão e identificadores técnicos estritamente necessários para segurança, prevenção de fraude, funcionamento do carrinho, conservação do idioma, tema e execução dos serviços solicitados.
Essas tecnologias não são utilizadas pela PagBitcoin para publicidade comportamental.
12. Rastreamento comportamental de terceiros
As informações sobre cookies e sinais do navegador nesta política referem-se ao site. O aplicativo inclui Google Analytics para Firebase, cuja coleta de métricas e identificadores é descrita na seção de serviços integrados. Não vendemos dados pessoais. A coleta automática desses SDKs deve ser considerada separadamente das preferências de cookies do site.
13. Comunicações por e-mail e Lei CAN-SPAM
A Lei CAN-SPAM estabelece regras para mensagens comerciais enviadas por e-mail, incluindo requisitos de identificação do remetente, transparência no assunto e respeito às preferências dos destinatários.
A PagBitcoin não envia newsletters, ofertas ou e-mails de marketing. Usamos e-mails para identificar e associar usuários e instalações, facilitar o preenchimento de pedidos, validar solicitações por tokens, enviar confirmações, atualizações e recibos, prestar suporte e comunicar informações necessárias ao serviço. Os e-mails de contas Android disponíveis podem ser transmitidos ao cadastro da PagBitcoin e do PushFF mesmo antes de você concluir um pedido, conforme as permissões e restrições do sistema.
Nossas mensagens utilizam informações verdadeiras de remetente e assuntos compatíveis com seu conteúdo. Não utilizamos assuntos, endereços de e-mail ou informações de roteamento falsas ou enganosas.
Como as comunicações são transacionais e decorrem de uma solicitação iniciada pelo próprio usuário, elas podem ser necessárias para concluir o serviço ou informar a situação do pedido. Para dúvidas sobre uma comunicação recebida, entre em contato pelo e-mail contato@pagbitcoin.com.
14. Serviços integrados no aplicativo
PushFF e Firebase Cloud Messaging (Google) fornecem cadastro e entrega de notificações. O PushFF recebe token de registro, UUID, Android ID, dados de contas disponíveis, informações do dispositivo e rede e registros de entrega, recebimento e clique nas notificações; localização pode ser enviada quando autorizada e disponível. O Firebase Cloud Messaging processa identificadores de instalação e dados necessários à entrega de mensagens.
O Google Analytics para Firebase recebe métricas de uso e interação com o aplicativo, identificadores da instalação, informações do sistema/dispositivo e localização aproximada. O SDK também pode coletar o identificador de publicidade quando disponível e permitido pela configuração e pelo Android. Esses dados são usados para análise de uso e funcionamento. O processamento pelos serviços Google segue também suas políticas: https://policies.google.com/privacy. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados sob responsabilidade da PagBitcoin pelo contato indicado ao final; revogar uma permissão não exclui automaticamente registros já enviados.
15. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data acima identifica a versão vigente.
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para contato@pagbitcoin.com.
- +55 61 99952-7007 (Brasil)
- +1 332-232-7454 (Estados Unidos)
- +351 920-568-200 (Portugal)
- +47 966-85-391 (Europa)